Hace ya un año que estamos atravesando por una cuarentena en todo el mundo debido al COVID-19.  En estos tiempos de crisis, una estrategia digital para generar leads se ha vuelto indispensable para aumentar tu productividad y ventas aún cuando no puedes hacerlo de manera presencial. Aquí te brindaremos información sobre cómo vender en tiempo de crisis.

Para empezar, ¿qué es un lead?

En marketing, nos referimos como “leads” a un prospecto que demostró interés en los productos o servicios que tu agronegocio ofrece y que potencialmente puede llegar a comprarlos o contratarte. Un prospecto pasa a ser un lead cuando te proporciona sus datos de contacto a través de un formulario en redes sociales, tu sitio web o directamente a ti, con la finalidad de ser contactado para recibir ofertas, boletines, información, etc.

Estrategia digital para generar leads

Al estar en cuarentena y debido al cese provisional de actividades, la economía de millones de agroempresarios se puede ver afectada. Pero veamos el lado positivo de las cosas: contamos con la tecnología que nos permitirá mantenernos productivos y seguir vendiendo, promocionando y generando prospectos o leads. Todo esto gracias a las plataformas digitales.

Redes sociales y blog

El primer paso para generar leads a través de una estrategia digital es tener presencia en estas plataformas. El blog es sumamente importante ya que te permitirá concentrar a todos los prospectos interesados en tu marca y enviarlos a un solo lugar. Esto lo puedes hacer a través de tus redes sociales, videos, boca a boca e inclusive utilizando medios tradicionales de comunicación, como el volanteo, tv, radio; siempre y cuando se haga mención de la dirección de tu blog.

Aunque el blog es una pieza clave, no es indispensable, ya que hay campañas en Facebook para generar leads a través de formularios. Esta campaña se llama “Generación de clientes potenciales”.

Contenido

Tanto para vender en tiempo de crisis como en la “normalidad”, tu audiencia necesita saber que recibirán algo útil y valioso a cambio de sus datos personales, por lo que debes ofrecer un contenido de calidad, educativo y atractivo. No puedes empezar a vender de la nada, primero tienes que ganarte la confianza de tu audiencia, aportarles mucho valor, calidad y material funcional para ellos. Todo esto se logra a través del contenido.

Supongamos que eres un distribuidor de semillas y tienes la intención de conseguir el correo y teléfono de 50 prospectos a través de un formulario para poder hacerles llegar información valiosa más adelante. Si antes de ganarte la confianza de tus usuarios, ganar autoridad en tu nicho y convertirte en líder de opinión del sector, comienzas pidiendo datos personales a tus seguidores, la mayoría pensarán que se trata de spam (correos y notificaciones publicitarias invasivas). Difícilmente proporcionarán los datos que tú necesitas sin ofrecerles algo a cambio.

Antes de comenzar a generar leads, comienza por ganar credibilidad, autoridad, educar a tu audiencia y ofrecerles un contenido que los haga querer más y más. 

Entre más simple, mejor

Una vez que tienes audiencia activa en tus redes sociales y sitios web, que tu contenido es atractivo y llama la atención de tu audiencia y que tienes listo el material que darás a cambio de llenar tu formulario, llegó el momento de definir qué información requieres.

Entre más campos tenga un formulario de contacto, más intimidante será para tus prospectos. Mantenlo simple y pide únicamente los datos necesarios.

Sugerimos pedir nombre, correo electrónico y teléfono. También puedes añadir un campo para comentarios u observaciones.

¿Qué hacer con los leads que generaste?

Si sigues estos pasos, seguramente muchos prospectos te proporcionarán sus datos gracias al contenido descargable o a las ofertas que recibirán. Previamente a recibir esta valiosa información, debes definir qué harás con ella.

Puedes realizar una campaña de email marketing para enviar cada cierto tiempo ofertas o tu catálogo de productos. Puedes realizar telemarketing y llamarles para preguntar por su experiencia con tus productos o servicios o realizar alguna venta directa. Lo importante es que utilices esta información responsablemente y puedas vender y aumentar tu productividad en cuarentena.

Ahora te toca a ti… ¿Ya tienes un plan de contenido que le dé valor a tu audiencia? ¿Por lo menos tienes un blog?

Esperamos que este artículo sea de tu gusto y utilidad. Nos ayudaría mucho que lo compartieras en tus redes sociales. Si quieres recibir contenido de este tipo y tener acceso a todos los recursos gratuitos que tenemos para ti, te invitamos a registrarte. 

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